Đồng hành cùng bạn sau khi hoàn tất dịch vụ
Hỗ trợ bảo hành và chăm sóc khách hàng sau dịch vụ nhằm đảm bảo hiệu quả xử lý lâu dài. Theo dõi, tư vấn và hỗ trợ kịp thời khi phát sinh vấn đề, giúp khách hàng an tâm sử dụng dịch vụ.
Chúng tôi không chỉ xử lý xong là kết thúc
Đối với các dịch vụ diệt mối, mọt và côn trùng, hiệu quả bền vững không chỉ phụ thuộc vào khâu xử lý ban đầu mà còn nằm ở việc theo dõi, kiểm tra và hỗ trợ sau dịch vụ.
Hiểu rõ điều đó, chúng tôi xây dựng chính sách bảo hành và chăm sóc khách hàng rõ ràng, giúp khách hàng luôn an tâm trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
👉 Mục tiêu của chúng tôi không chỉ là xử lý vấn đề trước mắt, mà là đảm bảo hiệu quả duy trì lâu dài và ổn định cho từng công trình.
🔧 Hỗ trợ bảo hành bao gồm những gì?
Trong thời gian bảo hành, khách hàng sẽ được hỗ trợ đầy đủ các nội dung sau:
- ✔ Kiểm tra lại tình trạng khi xuất hiện dấu hiệu bất thường.
- ✔ Đánh giá mức độ và nguyên nhân phát sinh (nếu có).
- ✔ Tư vấn phương án xử lý bổ sung phù hợp với tình trạng thực tế.
- ✔ Hỗ trợ kỹ thuật theo đúng phạm vi và điều kiện bảo hành.
- ✔ Hướng dẫn biện pháp phòng ngừa nhằm hạn chế nguy cơ tái phát.
⚠️ Mọi hoạt động hỗ trợ đều được thực hiện dựa trên điều kiện môi trường, đặc thù công trình và mức độ thực tế, đảm bảo đúng cam kết và minh bạch.
💬 Chăm sóc khách hàng sau dịch vụ
Song song với bảo hành, đội ngũ chăm sóc khách hàng luôn chủ động đồng hành cùng bạn:
- Theo dõi hiệu quả xử lý sau một thời gian sử dụng.
- Giải đáp các thắc mắc liên quan đến môi trường sinh hoạt và làm việc.
- Tư vấn biện pháp phòng ngừa phù hợp cho từng không gian.
- Tiếp nhận và hỗ trợ nhanh khi khách hàng cần kiểm tra lại.
👉 Chúng tôi xem việc chăm sóc sau dịch vụ là trách nhiệm lâu dài, không phải bước hỗ trợ mang tính hình thức.
📌 Khi nào bạn nên liên hệ hỗ trợ bảo hành?
Bạn nên liên hệ với chúng tôi ngay khi:
- Phát hiện dấu hiệu bất thường sau khi đã xử lý.
- Có thắc mắc về hiệu quả duy trì theo thời gian.
- Cần kiểm tra lại khu vực đã thực hiện dịch vụ.
- Muốn được tư vấn thêm biện pháp phòng ngừa lâu dài.
👉 Liên hệ sớm giúp việc kiểm tra, đánh giá và hỗ trợ diễn ra nhanh chóng và chính xác hơn.
📝 Thông tin cần cung cấp khi yêu cầu hỗ trợ
Để quá trình hỗ trợ diễn ra thuận lợi, bạn nên chuẩn bị:
- Mã đơn hàng hoặc thông tin liên hệ đã sử dụng.
- Địa chỉ đã thực hiện dịch vụ.
- Mô tả ngắn gọn tình trạng hiện tại.
- Thời gian mong muốn được kiểm tra hoặc hỗ trợ.
⏱ Thời gian phản hồi
Ngay sau khi tiếp nhận yêu cầu, bộ phận hỗ trợ sẽ chủ động liên hệ lại để xác nhận thông tin và sắp xếp thời gian phù hợp, đảm bảo không làm gián đoạn sinh hoạt hay công việc của khách hàng.
🤝 Cam kết chăm sóc khách hàng
- ✔ Hỗ trợ đúng phạm vi và điều kiện bảo hành.
- ✔ Phản hồi nhanh, rõ ràng và minh bạch.
- ✔ Tư vấn trung thực, phù hợp với tình trạng thực tế.
- ✔ Luôn đồng hành cùng khách hàng sau khi hoàn tất dịch vụ.
📞 Gửi Yêu Cầu Hỗ Trợ Ngay Hôm Nay
Nếu bạn cần kiểm tra lại, tư vấn thêm hoặc hỗ trợ trong thời gian bảo hành, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi. 👉 Chúng tôi luôn sẵn sàng đồng hành để đảm bảo hiệu quả sử dụng dịch vụ an tâm và lâu dài.
📅 Đặt Lịch Khảo Sát Miễn Phí
⏱️ Nhân viên sẽ liên hệ xác nhận thời gian sớm nhất
🔒 Thông tin của bạn chỉ dùng để liên hệ tư vấn, không chia sẻ cho bên thứ ba.
📞 Liên Hệ
Chúng tôi sẵn sàng khảo sát tận nơi miễn phí – báo giá minh bạch – xử lý an toàn và hiệu quả lâu dài.
